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艾比森:技术引领产业变革

2019-04-10

在大数据、移动互联网、人工智能等新技术不断渗透各个行业的今天,会务行业似乎不受影响,会议服务的效率和体验没有太大改变。有数据显示365体育在线手机投注会议产业市场中,数字会务占比只有5%,尽管整个市场为传统会务公司与互联网创业公司并存,但显然传统会务公司仍然在主导市场。

中国经济已进入创新驱动的时代。不创新就缺乏竞争力。没有那个行业能无视新技术的发展和应用,否则必将遭到淘汰。

01新技术带来新应用和新体验

进入2019年,越来越多的新技术加入到会议当中,直播、会议Wi-Fi、RFID等技术将得到更广泛的应用,智能一体化设备、AR/VR、人脸识别、全息投影、智能机器人等硬件新技术的应用进一步被探索,硬件技术的突飞猛进也推动了移动互联网、大数据、人工智能等技术的进一步发展,新一代数字会议呼之欲出,将这些新技术的价值进行深度挖掘和提升,将带来无与伦比的参会体验。

“艾比森会务不是一家技术公司,但是我们可以运用技术。”?艾比森会务公司总裁李海涛如是说,作为一家制造业起家、对新技术异常敏感的高科技公司,艾比森会务更多地关注技术与会议的融合性,关注如何通过技术带给参与者更好的体验,以提升会议效果和品质,降低参会成本。

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图1:信息技术的蓬勃发展给会议产业带来极大助力

举例而言,人脸识别现在是一种比较热门的3D传感技术,是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流,并自动在图像中监测和跟踪人脸,进而对检测到的人脸进行脸部的一系列相关技术,通常也叫人像识别、面部识别。G20峰会使用人脸识别作为安检,着实把该技术推向了风口浪尖,也成为会议尤其是高级别会议安检门禁(签到)的又一热门技术。

借助人脸识别,可以杜绝冒名、代参会的现象发生,安全级别高的会议使用比较多。在报名注册时,参会人员需要提交本人照片,系统后台将人脸图像入库,建立对比模板。到达活动现场时,参会人员无需可以配合,轻松完成参会嘉宾身份核查,即便佩戴眼镜也不影响识别结果,精准、便携地完成签到流程。人脸识别可获取参会人员的统计,分析他们的反应,了解那部分活动内容最受欢迎。从而分析参会观众对活动本身以及会议主题的态度和反应。

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图2?全息投影对会议的促进

全息投影技术也是引人关注的新技术,它可以产生立体的空中幻像,营造亦幻亦真的氛围,还可以使幻像与表演者产生互动,一起完成演示或表演,效果奇特,科技感十足,为展览会议行业开辟了新的营销方向。全息投影技术突破了传统声、光、电的局限,将美轮美奂的画面带到听众面前,给人以虚拟和现实并存的双重世界感觉。无疑,未来全息投影技术市场发展潜力将是无可限量。

人工智能也是值得期待,当前会务工作的许多线下的流程都会被移植到线上,产生数据。艾比森会务要做的是提前把东西都封装完毕,一起推荐给客户。它会把上下游资源全部聚合起来,当累积到一定数据量级时,人工智能必然会发挥作用。我们现在就已经依靠机器学习和AI技术在做订单的智能分发了。从长期来看,最方便的预定场景是针对小客户来说,他们可以直接对着APP语音说一下,就会自动跳出多个可以立即预订的满意的结果,并可以直接在系统里把定金付掉,全部流程可以在1分钟内实现,这是未来关于大数据和人工智能的美好设想。

未来艾比森会务将整合越来越多的新技术,加大技术投入和创新力建设,致力于将AI、大数据、物联网、移动互联网等新技术与行业应用结合,推动行业技术变革。

02专业的事情交给专业的人去做

学术会议、研讨会、行业峰会、发布会、交流会、经销商年会、签约仪式、颁奖仪式......从策划设计、印刷制作、到场地租赁、设备租赁、新闻媒体,协调各种资源,事无巨细,样样操心,这都是大多数企业举办会议的模式。

但大部分公司自身准备会议经验不足、专业细节不熟悉、临时抽调人员影响其他部门运转....同时协调多个供应商带来价格的提升和相互配合难以协调。这一切都需劳神费力,却并不能带来预期的效果和费用的节省,因为会务工作琐碎繁杂,涉及许多专业知识工作本不应该成为非专业公司的核心,而此领域却是工作的焦点。
???一个专业化的时代需要专业细分的服务,针对会务服务,艾比森会务将其划分为4大板块,包括会务设备板块(LED屏幕、声光电、物料)、服务板块(全案设计、人员安排、流程管理、培训认证)、数据板块(在线注册、在线ERP、数据管理)以及金融板块(项目垫资、票据服务、大客户金融等),可以为每个承接的会议活动提供量身定做的专业服务,每个会议都能投入一支专业化、标准化、模块化的服务团队。丰富的经验、专业的团队、高效的会议资源整合能力不仅节省了客户的成本和时间,更重要的是让客户获得更好的会议效果和体验,获得文化和品牌上的认同-----这一点非常重要。

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图3: 艾比森会务的业务模型

?在专业细分的同时,艾比森会务也把供应链整合放到一个突出位置,当前365体育在线手机投注会务行业企业互补性相对较差。美国企业做的是互补的事情,最终合作就能把事情做成。艾比森会务从来不排斥合作伙伴,艾比森要做的是把产业链完善,并做深度整合,遴选出优质合作商,通过扩大规模来降低成本,实现企业和客户的双赢。

03艾比森的角色?

艾比森会务相信,通过提供更加专业化的服务,以及运用更多创新技术,艾比森会务将成为重新定义行业标准与品质口碑的专业级会务服务公司,同时也希望成为成长速度最快、推动行业效率升级的产业链服务公司,成为让人才引以为豪的会务产业事业平台与创业平台。

会务产业是个传统产业,艾比森会务公司作为新进入者,尤其是公司又有制造业的背景,我们期望能给产业注入一种新的力量。我们会有更强的产品思维,强调产品的标准化,创新服务模式,艾比森会务的远景是三到五年内构建365体育在线手机投注最大的会务服务产业链运营服务平台(直客直营+供应链整合及服务+线上线下+开放平台+金融服务+合作伙伴生态)。毫无疑问,这将付出相当多的努力和产业链的密切配合。








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